Hosting Hizmetleri Sözleşmesi

TARAFLARHosting Hizmetleri Sözleşmesi,14 Gülbahçe Caddesi No:18/1 Urla İzmir adresinde faaliyet gösteren Emrecan Durmaz RatelTech(bundan sonra RATELTECH.COMolarak anılacaktır.) kontrolünde bulunan RATELTECH.COM internet sitesi adresi üzerinden ürün ve hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra MÜŞTERİ olarak anılacaktır.) arasında aşağıda detayları verilmiş olan şartlar kabul edilmiştir. SÖZLEŞMENİN BAŞLANGIÇ TARİHİ VE SÜRESİ2.1Bu sözleşmeyi elektronik olarak onaylamanız, sözleşmeyi okuduğunuz ve sözleşme içerisinde yer alan tüm şartları kabul ettiğiniz ve mutabık olduğunuz anlamına gelmektedir.2.2Her iki taraf arasında oluşabilecek tüm anlaşmazlıklar sözleşme içerisinde detayları verilen açıklamalar çerçevesinde çözülecektir. MÜŞTERİ’nin belirtilen şartları ihlal etmesi durumunda RATELTECH.COM ilgili hesaplara el koyabilir veya verilen hizmetleri süreli, süresiz durdurabilir.2.3 Bu sözleşme RATELTECH.COM ile MÜŞTERİ arasında, MÜŞTERİnin onaylamasının ardından yürürlüğe girer. Bu sözleşme RATELTECH.COM nin MÜŞTERİ ye sağladığı veya sağlayacağı hosting hizmetlerine ilişkin kuralları, genel servis şartlarını kapsar. TANIMLAR3.1RATELTECH.COMtarafından MÜŞTERİ’ye sağlanan hizmet, web siteleri veya veri tabanının RATELTECH.COM tarafından altyapısı sağlanan sunucularda yayınlanmasıdır. MÜŞTERİ Bayi hosting, Web Hosting veya Veri Tabanı hizmetlerini birbirinden bağımsız olarak yada birlikte satın alabilir. MÜŞTERİ bu hizmetleri satın aldığında bu sözleşmede yer alan tüm şartları kabul etmiş sayılır.3.2 RATELTECH.COM, sözleşme maddelerine bağlı olarak ilgili hizmeti mümkün olan en iyi şekilde vermekle yükümlüdür. Bazı durumlarda hizmetlere erişilmesinde sorunlar olabileceğini MÜŞTERİ kabul eder. Hizmetin aksamasına neden olabilecek sorunlar aşağıda verilmiştir.Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş vb)Donanım arızalarıBakım esnasında oluşabilecek kesintilerInternet hatlarında oluşacak kesintiler, kötü niyetli saldırılar esnasında oluşacak kesintiler

3.3 MÜŞTERİ, RATELTECH.COM ‘nin sağladığı hizmetler ile ilgili sorunlar oluşabileceğini kabul eder.3.4 RATELTECH.COM, MÜŞTERİ’ye verilen hizmetlerde devamlılığın sağlanmasıiçin gereken azami çabayı gösterecektir.3.5 RATELTECH.COM, sağladığı hizmetlerde durdurma ve inceleme yapabilir.3.6 SSL Sertifikaları belirli bir domain ve hizmet (hosting, sunucu, e-mail gibi ürünler) ile birlikte kullanılmaktadır. RATELTECH.COMtarafından veya farklı bir firmadan satılan SSL hizmeti sadece belirli bir domain ve hizmete bağlı olarak çalışır ve özel olarak tasarlanmıştır. SSL in başka bir firma veya servise taşınması mümkün olmayabilir.MÜŞTERİ’nin RATELTECH.COM sunucuları üzerinde yer alan bir web sitesine bağlı çalışan SSL sertifikasına ait özel anahtarı (Private KEY) kendi tarafında saklaması, yedeklemesi gerekir. MÜŞTERİ, başka bir sunucuya taşınma işleminde özel anahtarı RATELTECH.COM den talep edemez. Bu işlem müşterinin yedeklediği özel anahtar ile yapılır. SSL sertifikasının taşınması durumunda oluşabilecek teknik problemlerden RATELTECH.COM sorumlu tutulamaz.3.7 Bayi Hosting hizmeti kapsamında RATELTECH.COM, MÜŞTERİ’ye 3. Kişilere satış hakkı vermektedir.MÜŞTERİ, Bayi Hosting hizmeti altında verdiği hizmetlere ait 3. Kişilerin talep ettiği destek taleplerinden sorumludur.RATELTECH.COM sadece MÜŞTERİ’ye teknik destek hizmeti verir. MÜŞTERİ bayi hosting paketi içerisindeki içerikten sorumludur. Herhangi bir yasal inceleme durumunda RATELTECH.COM, talep edilen iletişim bilgileri veya log kayıtlarını adli makamlara veya kolluk kuvvetlerine verir.

MÜŞTERİ’NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ4.1.MÜŞTERİ, RATELTECH.COM nin ticari itibarına ve saygınlığına zarar vermeye yönelik davranışlarda ve paylaşımlarda bulunamaz. Bu tür girişimlerin tespit edilmesi durumunda RATELTECH.COM sözleşmeyi fesih hakkına sahiptir.4.2. MÜŞTERİ, bu sözleşmeyi Kabul etmekle, yasalara, tüzüklere, yönetmeliklere, genel ahlaka ve adaba aykırı içerikler yayınlamamayı Kabul eder. MÜŞTERİ kendine veya alt müşterilerine ait içeriklerden sorumludur. Aykırı durumlarda RATELTECH.COM hizmetleri askıya alabilir veya sistemlerinden tamamen silebilir. Bu gibi sözleşme hükümlerine aykırı durumlarda ücret iadesi yapılmaz.

Hosting ve Bayi Hosting hizmetlerinde sözleşmeye aykırı içerikler şunlardır;

15 Dk’dan daha sık crontab (zamanlanmış görev) kullanımıToplist siteleriIRC script’leri, bot’larıProxy script’leri/anonimleştiricilerKorsan yazılım/warezResim Barındırma Script’leri (Photobucket ya da Tinypic benzeri)AutoSurf/PTC/PTS/PPC siteleriIP TarayıcılarBruteforce Programları/Scriptleri/UygulamalarıMail Bomber’lar/Spam Script’leriBanner-Ad hizmetleri (ticari banner ad döngüsü)Döküm dosyası/Mirror script’ler (rapidshare benzeri)Ticari Ses Yayını (bir ya da iki yayından fazla olanlar)Escrow hesabı/Banka TahvilleriYatırım siteler (FOREX, E-Altın Borsası, Second Life/Linden Borsası, Ponzi, MLM/Saadet Zinciri)Gerekli izin(ler)in varlığı önceden kanıtlanmaksızın satışı izne bağlı madde satışıPiyasayı belirleyen bankların programlarıÇekiliş/kumar siteleriYapay yolla trafik yapan sitelerMUD’ler/RPG’ler/PBBG’lerHacker’lığa odaklı siteler/arşivler/programlarYasadışı faaliyetleri tanıtan sitelerWarez/korsan/yasadışı içerik dağıtan ya da onlara link veren forumlar veya internet siteleriDolandırıcılık Siteler (aa419.org’da ve escrow-fraud.com’da sayılanlar da dahildir)Mailer ProCanlı Spor Olaylarının (UFC, NASCAR, FIFA, NFL, MLB, NBA, WWE, WWF vs.) her tür yayınıb) Fiziksel veya Sanal sunucularda barındırılamayacak içerikler şunlardır;IRCD (irc server’ları)IRC script’leri/bot’larıKorsan Yazılım/WarezIP TarayıcılarBruteforce Programları/Script’leri/UygulamalarıMail Bomber’lar/spam script’leriEscrow hesabıYatırım siteler (FOREX, E-Altın Borsası, Second Life/Linden Borsası, Ponzi, MLM/Saadet Zinciri)Gerekli izin(ler)in varlığı önceden kanıtlanmaksızın satışı izne bağlı madde satışıÇekiliş/kumar siteleriHacker’lığa odaklı siteler/arşivler/programlarYasadışı faaliyetleri tanıtan sitelerWarez/korsan/yasadışı içerik dağıtan ya da onlara link veren forumlar veya internet siteleriDolandırıcılık Siteler (aa419.org’da ve escrow-fraud.com’da sayılanlar da dahildir)Mailer ProCanlı Spor Olaylarının (UFC, NASCAR, FIFA, NFL, MLB, NBA, WWE, WWFi, Lig TV, Süper Lig, PTT 1. Ligi, Bein Sports, LaLiga vs.) her tür yayını

Yazılı listelerde belirtilmemiş olsa dahi yasalara aykırı ve suç olarak bilinen aktivitelerin yapılması yasaktır. Aksi durumda RATELTECH.COM sözleşmeyi fesh etme hakkını elinde tutar.

4.3. Kaynak KullanımıMÜŞTERİ;4.3.1 Hizmet alımında kullanılan sisteme ait kaynakların {9a2ff9c3fa3aab406b508a8b72b5114f6ac41b2a16a311054592a095e1387fd2}100 ve fazlasının 180 saniye ve üzerinde kullanılamaz. Sürekli 100{9a2ff9c3fa3aab406b508a8b72b5114f6ac41b2a16a311054592a095e1387fd2} kullanım yapan siteler {9a2ff9c3fa3aab406b508a8b72b5114f6ac41b2a16a311054592a095e1387fd2}25 işlemci ile hard sınıra indirilir.4.3.2 Limitsiz Hosting paketleri 100 bin INODE (dosya ve klasör sayısı toplamı) ile sınırlıdır.4.3.3 Web sitesi içeriği dışında, web sitesi ile alakası olmayan içerik tutulamaz.4.3.4 Resim, video, müzik galerisi altında kişisel içerikler saklanamaz.4.3.5 Her türlü içerik için arşiv amaçlı kullanılamaz.4.3.6 Paylaşıma yönelik dosyalar barındırılamaz (zip, rar vb. Uzantılara sahip dosyalar)4.3.7 Veritabanı hizmeti uzak sunucu (remote server) olarak kullanılamaz.

4.4 Bant Genişliği KullanımıMÜŞTERİ’nin aylık olarak kullanabileceği bant genişliği sınırsız olsa dahi, sunucunun ve altyapının sahip olduğu sınırlar vardır. Bu sınırlara ulaşılması halinde erişim sorunları yaşanabilir.4.5 RATELTECH.COM, MÜŞTERİ’nin tüm verilerini yedeklemek ve güvenli bir şekilde yayınlamak doğrultusunda gereken çabayı gösterir. Ancak ortaya çıkabilecek sorunlar neticesinde sorumlu tutulamaz. Verilerin yedeklenmesi MÜŞTERİ nin kendi sorumluluğundadır. MÜŞTERİ hesaplara ait şifre ve şifrelerin gönderildiği email adresini korumakla yükümlüdür. Şifrelerin başka kişilerin eline geçmesi neticesinde oluşabilecek zararlardan RATELTECH.COM sorumlu tutulamaz.

ÖDEME5.1MÜŞTERİ, RATELTECH.COMden satın aldığı hizmetler ile ilgili ödemeleri her zaman peşin olarak yapmakla yükümlüdür. Ödemenin yapılmaması durumunda RATELTECH.COM hizmeti sonlandırma hakkına sahiptir.5.2 MÜŞTERİ banka hesaplarına ödeme yapması durumunda açıklama kısmına sipariş numarasını girmek zorundadır. Aksi taktirde yapılan ödemenin hangi hizmete aipt olduğu RATELTECH.COM tarafından tespit edilemez. Bu durumda oluşabilecek zararlardan RATELTECH.COM sorumlu tutulamaz.5.3 Hosting ve Bayi hosting hizmetlerinde süre sonundan itibaren 7 gün geçmesi durumunda hizmet durdurulur. 30 gün geçtikten sonar sistemlerden kalıcı olarak silinir. SÖZLEŞME’NİN FESHİRATELTECH.COMistediği zaman,sözlşeme maddelerinde değişikliğe gidebilir. MÜŞTERİhizmet almaya devam ettiği sürece bu tür değişikliklerin yapılabileceğini Kabul etmiş sayılır.MÜŞTERİ, RATELTECH.COM sözleşmelerinde yer alan kurallara aykırı hareket etmesi durumunda RATELTECH.COM, MÜŞTERİ ye sağlanan hizmetleri haber vermeden durdurabilir. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.